① Πού μπορεί να βοηθήσει ο αυτοματισμός όταν λείπει προσωπικό | Η επανάσταση της παραγωγικότητας για τις επιχειρήσεις
Έγινε ενημέρωση: 27 Σεπ
Μέρος 1 — Βρίσκοντας ένα πρακτικό σημείο εκκίνησης για τον αυτοματισμό
Μια επιχείρηση μπορεί να έχει πολλές παραγγελίες, ενώ η παραγωγή δυσκολεύεται να τηρήσει τις παραδόσεις. Οι θέσεις παραμένουν κενές, οι έμπειροι χειριστές αντικαθίστανται δύσκολα και οι προϊστάμενοι περνούν την ημέρα ανακατανέμοντας προσωπικό και προτεραιότητες.
Η πρόσληψη μπορεί να εξακολουθεί να είναι απαραίτητη. Η απόφαση, όμως, γίνεται πιο τεκμηριωμένη όταν η εταιρεία κατανοεί πώς χρησιμοποιείται ο διαθέσιμος χρόνος εργασίας. Ένας χειριστής μπορεί να περιμένει μια παλέτα, να αναζητά ένα εξάρτημα, να καταχωρίζει δύο φορές την ίδια πληροφορία ή να απομακρύνεται από ένα μηχάνημα για να φέρει υλικά. Η δυναμικότητα που απορροφούν αυτές οι δραστηριότητες δεν εξηγείται μόνο από τον αριθμό των εργαζομένων.
Για μια εταιρεία που εξετάζει αυτοματισμούς στην Κορέα, αφετηρία είναι η ίδια η εργασία: πού χάνεται χρόνος, τι προκαλεί την απώλεια και ποιες εργασίες μπορούν να βελτιωθούν με ασφάλεια και αξιοπιστία.
Διαχωρίστε την έλλειψη προσωπικού από το πρόβλημα ροής
Τα δύο προβλήματα μπορούν να συνυπάρχουν. Μια μονάδα μπορεί πράγματι να χρειάζεται περισσότερο καταρτισμένο προσωπικό, ενώ οι εργαζόμενοι που διαθέτει αφιερώνουν πολύ χρόνο σε αποτρέψιμες διακοπές. Η απόδοση κάθε καθυστέρησης στην υποστελέχωση μπορεί να αποκρύπτει το δεύτερο πρόβλημα.
Παρακολουθήστε ένα προϊόν ή μία μετακίνηση υλικού από το αίτημα μέχρι την ολοκλήρωση. Καταγράψτε ποιος την εκτελεί, πού περιμένει, ποιες πληροφορίες λείπουν και γιατί απαιτείται παρέμβαση. Διακρίνετε την παραγωγική εργασία, τις αναγκαίες υποστηρικτικές δραστηριότητες και τις απώλειες που μπορούν να αποφευχθούν. Οι έλεγχοι ποιότητας, ο ασφαλής χειρισμός και τα απαραίτητα αρχεία δεν πρέπει να καταργούνται απλώς επειδή δεν μεταβάλλουν φυσικά το προϊόν.
Στη συνέχεια, εξετάστε τι θα άλλαζε με επιπλέον προσωπικό. Αν η γραμμή περιμένει την αποδέσμευση υλικών, ένας ακόμη χειριστής μπορεί να προσφέρει μικρή βελτίωση. Αν μια σωστά τροφοδοτούμενη διαδικασία εξακολουθεί να μην έχει τις δεξιότητες ή τη δυναμικότητα που απαιτεί η ζήτηση, η πρόσληψη, η εκπαίδευση ή η ενίσχυση του εξοπλισμού μπορεί να είναι η κατάλληλη λύση.
Επιλέξτε πρώτα την εργασία και μετά την τεχνολογία
Ένα χρήσιμο πρώτο έργο έχει σαφώς ορισμένη εργασία, μετρήσιμη ζήτηση και διαχειρίσιμα όρια. Οι επαναλαμβανόμενες μεταφορές μεταξύ γνωστών σημείων μπορεί να είναι υποψήφιες για αυτοματισμό. Η συχνή αναζήτηση εξαρτημάτων μπορεί να απαιτεί πρώτα καλύτερη διαχείριση θέσεων αποθήκευσης. Οι μεταβαλλόμενες εργασίες που περιλαμβάνουν έλεγχο ή κρίση μπορεί να χρειάζονται σαφέστερες οδηγίες και καλύτερη πληροφόρηση.
Παρατηρούμενο πρόβλημα | Πρώτη βελτίωση προς εξέταση | Στοιχεία που χρειάζονται |
Οι χειριστές αναζητούν επανειλημμένα εξαρτήματα | Σαφείς θέσεις, κατάσταση αποθέματος και κανόνες αναπλήρωσης | Χρόνος αναζήτησης, λάθη συλλογής και αιτίες μη διαθεσιμότητας |
Παρόμοια φορτία μετακινούνται μεταξύ των ίδιων σημείων | Προγραμματισμένη αναπλήρωση ή αξιολόγηση καταλληλότητας AGV/AMR | Συνθήκες φορτίου, ζήτηση μεταφορών, αιχμές και χρόνος παράδοσης–παραλαβής |
Η εργασία αλλάζει συχνά ή εμφανίζει εξαιρέσεις | Τυποποιημένη εργασία, ενημέρωση πληροφοριών και διαχείριση εξαιρέσεων | Αιτίες αλλαγών και αποφάσεις που πρέπει να λαμβάνουν άνθρωποι |
Ένα αυτόματα καθοδηγούμενο όχημα (AGV) ή ένα αυτόνομο κινητό ρομπότ (AMR) είναι επιλογή που πρέπει να αξιολογηθεί σε σχέση με την εργασία. Δεν επιλύει από μόνο του ένα ασαφές αίτημα μεταφοράς, ένα ακατάλληλο φορτίο ή έναν προορισμό που παραμένει συχνά κατειλημμένος.
Η μεγάλη ποικιλία προϊόντων δεν αποκλείει αυτόματα τον αυτοματισμό. Κάνει, όμως, σημαντικότερο τον προσδιορισμό του επαναλαμβανόμενου μέρους της εργασίας και των εξαιρέσεων που βρίσκονται έξω από αυτό.
Μετρήστε τη ζήτηση και τις αιτίες αναμονής
Μια αρχική περίοδος παρατήρησης βοηθά στον εντοπισμό υποψήφιων εργασιών. Μια αξιόπιστη απόφαση απαιτεί επίσης αντιπροσωπευτικές συνθήκες: διαφορετικές βάρδιες, αλλαγές στο μείγμα προϊόντων, αιχμές ζήτησης και ασυνήθιστα αιτήματα.
Ξεκινήστε με πέντε ομάδες πληροφοριών:
Τι μετακινείται: διαστάσεις, βάρος, μονάδα διακίνησης, σταθερότητα και σχετικοί περιορισμοί χειρισμού.
Πού μετακινείται: σημεία παραλαβής και παράδοσης, διαδρομές, χώροι μεταβίβασης και επιστροφές.
Πότε μετακινείται: αιτήματα ανά χρονικό διάστημα, απαιτούμενη ώρα παράδοσης, ουρές και μέγιστη ζήτηση.
Πώς εκτελείται η εργασία: φόρτωση, εκφόρτωση, έλεγχος, αναμονή και διαχείριση εξαιρέσεων.
Τι τη διακόπτει: έλλειψη υλικών, ασαφείς οδηγίες, κατειλημμένοι προορισμοί, βλάβες ή αντικρουόμενες προτεραιότητες.
Διαχωρίστε τον χρόνο μεταφοράς από τον χρόνο αναμονής. Ένα ταχύτερο όχημα δεν αντιμετωπίζει απαραίτητα μια ουρά που προκαλείται από καθυστερημένη αποδέσμευση υλικών. Αντίστοιχα, ο μέσος αριθμός διαδρομών μπορεί να κρύβει μια σύντομη αιχμή, η οποία καθορίζει αν το προτεινόμενο σύστημα μπορεί να ανταποκριθεί.
Το αρχείο παρατήρησης πρέπει να βοηθά την ομάδα να εντοπίζει την αιτία της καθυστέρησης πριν επιλέξει τη λύση.
Βασίστε την οικονομική αξιολόγηση σε αξιοποιήσιμες βελτιώσεις
Ο χρόνος εργασίας είναι ένα μέρος της οικονομικής αξιολόγησης. Άλλοι σχετικοί στόχοι μπορεί να είναι λιγότερες στάσεις λόγω υλικών, πιο προβλέψιμη τροφοδοσία, λιγότερα λάθη χειρισμού, μείωση περιττών μετακινήσεων και καλύτερη χρήση του χώρου.
Κάθε αποτέλεσμα χρειάζεται αρχική βάση σύγκρισης και μέθοδο μέτρησης. Η μείωση του χρόνου περπατήματος είναι χρήσιμη, αλλά δημιουργεί πρόσθετη παραγωγική δυναμικότητα μόνο αν ο χρόνος αυτός μπορεί να διατεθεί σε εργασία που περιορίζει την παραγωγή. Μετατρέπεται σε ταμειακή εξοικονόμηση μόνο όταν αλλάζει πραγματική δαπάνη.
Αποφύγετε τον διπλό υπολογισμό του ίδιου οφέλους. Η αναμονή του χειριστή, η αναμονή του μηχανήματος και η απώλεια παραγωγής κατά την ίδια διακοπή μπορεί να περιγράφουν ένα συμβάν από διαφορετικές οπτικές. Προσδιορίστε το συμβάν και την επίδρασή του πριν προσθέσετε χρηματικά ποσά.
Συγκρίνετε την πρόταση με απλούστερες εναλλακτικές. Συμπεριλάβετε το σχετικό κόστος εγκατάστασης, διασύνδεσης, εκπαίδευσης, συντήρησης, λογισμικού, ενέργειας, αναλωσίμων και υποστήριξης. Εξετάστε πώς μεταβάλλεται το αποτέλεσμα όταν αλλάζουν η ζήτηση, η διαθεσιμότητα ή οι λειτουργικές παραδοχές. Η ανάλυση απόδοσης επένδυσης για συγκεκριμένη μονάδα πρέπει να εμφανίζει αυτές τις παραδοχές, αντί να παρουσιάζει έναν μοναδικό χρόνο αποπληρωμής ως υπόσχεση.
Εντάξτε την ασφάλεια και την αποκατάσταση στην πιλοτική εφαρμογή
Ακόμη και ένα μικρό πιλοτικό έργο χρειάζεται καθορισμένη εξέταση ασφάλειας. Λάβετε υπόψη την αλληλεπίδραση με πεζούς και περονοφόρα, τη σταθερότητα φορτίου, την ορατότητα, τις συνθήκες παραλαβής και παράδοσης, τις φραγμένες διαδρομές και όσα συμβαίνουν όταν ο εξοπλισμός σταματά ή χάνει την επικοινωνία.
Συμφωνήστε ποιος μπορεί να διακόψει τη λειτουργία, πώς αναφέρεται μια βλάβη και πώς αποκαθίσταται η λειτουργία χωρίς να δημιουργείται νέος κίνδυνος. Οι χειριστές και οι προϊστάμενοι χρειάζονται οδηγίες και εκπαίδευση κατάλληλες για τον ρόλο τους. Οι προτεινόμενες αλλαγές πρέπει να εξετάζονται από άτομα με την κατάλληλη ικανότητα αξιολόγησης του πραγματικού εξοπλισμού και των συνθηκών της εγκατάστασης.
Ορίστε κριτήρια αποδοχής πριν ξεκινήσει η πιλοτική λειτουργία. Πρέπει να καλύπτουν την απαιτούμενη εξυπηρέτηση σε αντιπροσωπευτική ζήτηση, την ασφαλή λειτουργία, τις εξαιρέσεις και την ποιότητα των λειτουργικών αρχείων. Μια επιτυχημένη επίδειξη σε ελεύθερη διαδρομή είναι χρήσιμο στοιχείο, αλλά δεν αποδεικνύει ετοιμότητα για κάθε βάρδια και συνθήκη λειτουργίας.
Αποσαφηνίστε τα όρια του έργου στην Κορέα
Για μια ξένη εταιρεία που συνεργάζεται με κορεατική μονάδα ή συνεργάτη, η κοινή περιγραφή της εργασίας είναι ιδιαίτερα χρήσιμη. Η έδρα, η τοπική λειτουργική ομάδα, ο προμηθευτής εξοπλισμού και ο ολοκληρωτής συστημάτων μπορεί να κατανοούν διαφορετικά μέρη του έργου.
Δημιουργήστε κοινό έγγραφο απαιτήσεων, με διαφορετικές γλωσσικές εκδόσεις όπου χρειάζεται. Επιβεβαιώστε μονάδες μέτρησης, ορισμούς φορτίων, σχέδια εγκατάστασης, πρόγραμμα λειτουργίας, αιχμές ζήτησης, συνθήκες παράδοσης και τις προβλεπόμενες διεπαφές με τα υπάρχοντα συστήματα. Για νέα μονάδα, σημειώστε τις παραδοχές σχεδιασμού και πώς θα ελεγχθούν· μην τις παρουσιάζετε ως ήδη μετρημένα λειτουργικά δεδομένα.
Κατανείμετε τις ευθύνες για τα στοιχεία της εγκατάστασης, τις αλλαγές διάταξης, τον εξοπλισμό, τις διεπαφές λογισμικού, την εκπαίδευση, την αποδοχή και την υποστήριξη. Η συζήτηση προμηθειών πρέπει επίσης να καλύπτει παράδοση, πρόσβαση για εγκατάσταση, διακοπές παραγωγής, ανταλλακτικά και συνεχή εξυπηρέτηση. Αυτά τα όρια βοηθούν τους προμηθευτές να ετοιμάζουν συγκρίσιμες προτάσεις και τον πελάτη να κατανοεί τι δεν περιλαμβάνει κάθε προσφορά.
Μετατρέψτε την παρατηρημένη εργασία σε συζήτηση με σαφές αντικείμενο
Η πρώτη συζήτηση για αυτοματισμό δεν απαιτεί επιλογή μοντέλου ρομπότ. Χρήσιμα είναι η περιγραφή του φορτίου, τα σημεία παραλαβής και παράδοσης, η συχνότητα μετακινήσεων, η σημερινή μέθοδος και η κύρια αιτία καθυστέρησης.
Αυτά τα στοιχεία επιτρέπουν μια αρχική σύγκριση βελτιώσεων διαδικασίας, ψηφιακών εργαλείων και λύσεων αυτοματισμού. Η λεπτομερής μηχανική μελέτη, μια δεσμευτική προσφορά, η επιτόπια επικύρωση ασφάλειας και η ανάλυση απόδοσης της συγκεκριμένης επένδυσης απαιτούν πρόσθετα δεδομένα και συμφωνημένο αντικείμενο εργασιών.
Στόχος είναι ένα πρακτικό επόμενο βήμα: να εντοπιστεί μια εργασία που αξίζει να βελτιωθεί, να συγκεντρωθούν στοιχεία και να αποφασιστεί πώς θα δοκιμαστεί η προτεινόμενη αλλαγή.
Μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν προσφορά και συμβουλευτική μέσω της πλατφόρμας στα κορεατικά ή στα αγγλικά, ή να επικοινωνήσετε στο hci@hosoonchoi.com.
Σχόλια